V Nastavení → Oznámení určíte, jak se vy dozvíte, co se na hovorech děje.
Přepínače
| Přepínač | K čemu slouží |
|---|---|
| Shrnutí hovoru e-mailem | Po každém hovoru vám přijde shrnutí e-mailem. |
| SMS oznámení o novém hovoru | Při novém hovoru dostanete SMS. |
| Denní přehled | Připravujeme. Zatím je zobrazený jako neaktivní. |
| Nepřijaté urgentní hovory | Připravujeme. Zatím je zobrazený jako neaktivní. |
Souvislost se stránkou Asistent
Jsou to stejné přepínače jako SMS majiteli a E-mail majiteli na stránce Asistent. Změna na jednom místě se projeví i na druhém, takže na otázku „dostanu oznámení?" je jen jedna odpověď. Na stránce Asistent také napíšete, co má zpráva obsahovat (viz SMS a e-mail po hovoru).
Kam chodí SMS
SMS chodí na číslo v poli Telefon majitele (pro SMS oznámení) v Profilu firmy. Zkontrolujte, že je vyplněné a správné, jinak nemají SMS kam jít. E-mail chodí na adresu, kterou jste zadali při registraci.
Když to nefunguje
Postup najdete v Když něco nefunguje.