Obsah dokumentace

Připojení telefonu

Kde najdete své AI číslo a kam zadáte čísla, ze kterých přesměrováváte hovory.

V Nastavení → Asistent propojíte telefonní čísla své firmy s Leadoro.

Vaše AI číslo

Každý účet dostane vlastní AI číslo. Najdete ho v postranním panelu pod stavem asistenta, u položky AI číslo. Na tomto čísle asistent hovory skutečně přijímá. Dokud číslo není přidělené, je tam napsáno V přípravě (postup získání čísla je v Prvním nastavení).

Přesměrovací čísla

V části Přesměrovací čísla můžete přidat až tři vlastní telefonní čísla své firmy tlačítkem Přidat číslo. Jsou to čísla, u jejichž operátora nastavíte přesměrování hovorů na své AI číslo, aby nepřijaté nebo mimopracovní hovory automaticky skončily u asistenta. Zákazníci dál volají na číslo, které už znají, a nic nového se učit nemusí.

Přesný postup přesměrování u vašeho operátora najdete v Přesměrování hovorů na Leadoro.

Kdy asistent odpovídá

Stejná volba Kdy má asistent odpovídat? ze stránky Asistent (Pouze nepřijaté hovory, Mimo pracovní dobu, Nepřijaté + mimo pracovní dobu, Vždy odpovídat) je i tady, v návaznosti na připojení telefonu.