Settings → Assistant (sekce telefonu) je místo, kde se telefonní čísla vaší firmy propojují s Leadoro.
Vaše AI telefonní číslo
Každý účet dostane vlastní AI telefonní číslo - zobrazené v postranním panelu pod stavem asistenta. Na tomto čísle asistent skutečně přijímá hovory.
Přesměrovací čísla
Zde přidejte až tři vlastní firemní telefonní čísla. Jsou to čísla, u kterých u svého operátora nastavíte přesměrování hovorů na vaše AI číslo, aby nepřijaté nebo mimopracovní hovory automaticky dorazily k asistentovi - zákazníci dál vytáčí číslo, které už znají, a nemusí se dozvídat o novém.
Přesné kroky nastavení přesměrování u operátora najdete v Přesměrování hovorů na Leadoro.
Kdy asistent odpovídá
Stejná volba „Kdy má asistent odpovídat?" ze stránky Assistant - jen nepřijaté hovory, mimo pracovní dobu, obojí nebo vždy - se objevuje i zde, v návaznosti na nastavení připojení telefonu.