Obsah dokumentace

Ukončení hovoru (End call)

Jak nechat asistenta po vyřízení hovor sám ukončit, aby nezůstal viset na lince.

Když zapnete schopnost End call (v aplikaci je název zatím anglicky), asistent může po vyřízení všeho hovor sám ukončit. Nezůstane tak viset na lince, když už není co řešit.

Jak to funguje

Asistent hovor ukončí, až když je vše vyřízeno a rozloučil se. Díky tomu nezůstane viset na lince, když už není co řešit.

Jak ji zapnout

Na stránce Asistent zapněte v sekci Schopnosti přepínač u End call a klikněte na Uložit změny.

Kdy ji nezapínat

Pokud chcete, aby hovor vždy ukončil volající, nechte schopnost vypnutou. Asistent pak hovor sám nezavěsí.

Když to nefunguje

  • Asistent hovor neukončuje. Zkontrolujte, že je přepínač zapnutý a že jste uložili změny. Vyzkoušejte to na Testovacím hovoru.