Nastavení účtu najdete dole v postranním panelu pod Nastavení účtu. Stránka má čtyři záložky: Nastavení účtu, Uživatelský profil, Členové a Fakturace. Údaje o samotné firmě jsou jinde, v Profilu firmy.
Nastavení účtu
- Změna e-mailu. Zadáte Nový e-mail a kliknete na Změnit e-mail. Leadoro pošle potvrzovací e-mail na novou adresu a změna se projeví po potvrzení.
- Změna hesla. Zadáte Nové heslo (alespoň 8 znaků, malé a velké písmeno a číslice) a kliknete na Změnit heslo. Nové heslo musí být jiné než současné.
- Prohlídka aplikace. Tlačítko Spustit průvodce znovu vás provede aplikací znovu. Vaše údaje zůstanou beze změny.
Uživatelský profil
Zde spravujete své Celé jméno, Telefon, Název firmy a Obor. Je to profil vás jako majitele účtu, oddělený od profilu firmy.
Členové
Pozvání dalších lidí do účtu, jejich role a odebrání. Viz Členové týmu.
Fakturace
Na záložce Fakturace vidíte předplatné: cenu a minuty v ceně, Spotřebu v tomto období, kolik minut zbývá a kdy je Další platba. Najdete tu:
- Změnit kartu nebo zobrazit faktury: otevře zabezpečenou stránku platební brány, kde spravujete kartu a stahujete faktury.
- Zrušit předplatné: asistent funguje do konce zaplaceného období (Zrušit na konci období). Do tohoto data můžete předplatné obnovit tlačítkem Zachovat předplatné.
- Zrušit a vrátit peníze: do 14 dnů od platby můžete požádat o vrácení peněz. Aplikace se nejdřív zeptá, jestli si nechcete promluvit s naším týmem (Naplánovat hovor), nebo Pokračovat na refund.
Co je v plánu a kolik stojí, najdete v Ceníku. Stav plánu (zkušební doba, aktivní předplatné, nebo potíž s platbou) vidíte i v postranním panelu.
ID účtu a projektu
V Nastavení → Účet jsou u Informace o projektu vidět ID účtu a ID projektu, jedinečné identifikátory vašeho účtu a tohoto asistenta. Běžně je nepotřebujete, ale když kontaktujete podporu, urychlí vyřízení. Pole jde zkopírovat, ale ne upravovat.
Nebezpečná zóna
V Nastavení → Účet je dole Nebezpečná zóna s tlačítkem Smazat projekt: nevratně smaže projekt a vše v něm (hovory, konverzace, kalendář i znalosti). Na stránce Nastavení účtu je tlačítko Smazat účet: nevratně smaže váš účet i všechny jeho projekty a zruší aktivní předplatné. Aplikace si smazání vyžádá potvrdit. Nelze to vrátit zpět, udělejte to jen tehdy, když si jste jistí.